PAWSITIVE & CO vous dévoile sa dernière nouveauté : La bouteille d’eau de voyage tout-en-un pour votre chien.
Qui sommes-nous ?
Nous sommes une entreprise passionnée par la qualité et l'authenticité. Notre mission est de vous offrir les meilleurs produits tout en respectant nos valeurs.
Qualité
Des produits soigneusement sélectionnés
Passion
Une équipe dévouée à votre satisfaction
Authenticité
Des valeurs fortes et transparentes
Pawsitive & Co
Vous cherchez des accessoires pratiques et ludiques pour votre chien ? Pawsitive & Co est une marque dédiée au bien-être et au quotidien des chiens, pensée pour accompagner les maîtres soucieux d'offrir à leur compagnon des produits utiles, durables et adaptés à leurs besoins. Notre univers repose sur une idée simple : proposer des accessoires qui renforcent le lien entre le chien et son humain, tout en favorisant le jeu, l'activité et le confort au quotidien 🐾
Vous cherchez des accessoires pratiques et ludiques pour votre chien ?
Pawsitive & Co est une marque dédiée au bien-être et au quotidien des chiens, pensée pour accompagner les maîtres soucieux d’offrir à leur compagnon des produits utiles, durables et adaptés à leurs besoins.
Notre univers repose sur une idée simple : proposer des accessoires qui renforcent le lien entre le chien et son humain, tout en favorisant le jeu, l’activité et le confort au quotidien 🐾
Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Nous appliquons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.
Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : pawsitiveco@yahoo.com.
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d’expédition de retour, ainsi que des instructions sur la manière et le lieu d’envoi de votre colis. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l’adresse pawsitiveco@yahoo.com..
Quand recevrai-je ma commande ?
Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de livraison
Les délais varient selon la destination :
France métropolitaine : 3 à 7 jours ouverts
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs, les périodes de forte demande ou des facteurs indépendants de notre volonté.
Frais de livraison
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction :
du poids total du colis
de la destination
du transporteur sélectionné
Nous proposons régulièrement des offres de livraison gratuite au-delà d'un certain montant d'achat (affiché sur la boutique).
Suivi de commande
Une fois votre colis expédié, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le site du transporteur choisi.
Retards ou problèmes de livraison
Si votre colis semble retardé, perdu ou bloqué, contactez-nous à :
📧 support pawsitiveco@yahoo.com
Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.
Aucun remboursement ne peut être émis tant que l'enquête n'est pas terminée.
Adresse incorrecte ou incomplète
Le client est responsable de l'exactitude des informations saisies.
En cas de retour pour adresse erronée, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Colis endommagé
Si le colis arrive endommagé, vous devez :
Refuser le colis ou ,
Prise des photos du colis + produit endommagé
Nous contacter sous 48 heures
Nous procédons alors à un échange ou un remboursement selon votre situation.
Droits et taxes douanières
Pour les commandes internationales, des frais de douane peuvent s'appliquer à l'arrivée dans votre pays.
Ces frais sont à la charge du client .
Modification de la politique d'expédition
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Toute mise à jour apparaîtra sur cette page.
Qui sommes nous ?
Nous sommes ravis de vous accueillir sur PawsitiveCo.fr , votre nouvelle destination dédiée au bien-être et au bonheur de vos animaux. Notre mission ? Vous proposez des produits naturels, de qualité, pensés avec amour pour nos amis à poils.
ChezPawsitive&Co, nous croyons qu'un animal épanoui fait une vie plus douce : - Ingrédients sains & naturels : parce que nos animaux méritent ce qu'il ya de mieux.- Sélection bienveillante : des produits testés et approuvés, pour le confort, le jeu et la santé.-
Service fiable : une boutique en ligne simple, des livraisons sécurisées et un support client à votre écoute.
- Communauté Pawsitive : rejoignez-nous pour partager vos moments complices, vos histoires d'animaux et vos conseils. Nous avons hâte de vous faire découvrir nos best-sellers, nos nouveautés et toutes les surprises que nous vous avons préparées !
Pour bien démarrer, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour recevoir des conseils exclusifs, des promos et bien plus encore.
Et si vous avez déjà des photos de vos compagnons avec vos produits Pawsitive&Co, taguez-nous : #PawsitiveCoFamily . Merci d'être là.Ensemble, présentent la vie de nos animaux encore plus heureusement.
À très vite, L'équipe Pawsitive&Co
Quels sont nos engagements ?
Chez Pawsitive & Co, chaque produit est sélectionné avec attention pour :
- encourager le jeu et l’activité
- stimuler l’intelligence et la curiosité
- accompagner les chiens dans leur routine quotidienne
Notre objectif est simple : offrir des accessoires qui ont du sens, faciles à utiliser et adaptés à tous les chiens, quels que soient leur taille ou leur tempérament.
Parce qu’un chien épanoui, c’est avant tout un chien stimulé, occupé et entouré d’attention 🐶✨
